Grafen viser resultatet av Fikens bankundersøkelse fra desember 2022. Fiken gjorde en undersøkelse blant kundene sine, der de spurte hvor fornøyde de var med banken sin. Folio kom best ut – uten å være en bank!
Ikke en bank
Folio er den eneste banktjenesten på listen som faktisk ikke er en bank. Når du bruker Folio, er det Sparebanken Vest som tar hånd om pengene dine og leverer banktjenester til deg. Sparebanken Vest er Norges tredje største sparebank, og medlem av Bankenes sikringsfond. Du blir også kunde i Sparebanken Vest når du inngår avtale med Folio, men kundeforholdet i Sparebanken Vest betjenes av Folio, gjennom Folios egen kundeservice og på Folios nettsider.
Undersøkelsen er uavhengig, men det er likevel verdt å nevne at Fiken er en eier i Folio.