Folios avtalevilkår

Generelle vilkår og betingelser for Folio AS

1. Innledning

1.1. Om Folio

Velkommen til Folio! Vi gir våre Kunder tilgang til en ny og bedre banktjeneste for bedrifter, i tillegg til andre finansielle produkter, som tilbudt av vår(e) samarbeidspartner(e) via folio.no og underdomener.

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer all bruk av Folios Tjenester, og gjelder for ditt Kundeforhold med Folio. Se også punkt 3 for en nærmere beskrivelse av Vilkårene.

Som del av Folios Tjenester har Folio inngått en distribusjonsavtale med Sparebanken Norge. Når du oppretter Kundeforhold med Folio vil du parallelt med dette inngå en separat kundeavtale med Sparebanken Norge. Dersom Sparebanken Norge avviser å inngå kundeavtale med deg vil du heller ikke kunne bli Kunde hos oss.

Ved å akseptere disse vilkårene innestår du for at du har lest og forstått Vilkårene, og aksepterer Vilkårene og betingelsene som gjelder for bruk av våre Tjenester.

1.2. Om Tjenestene og vår(e) samarbeidspartner(e)

Folio er ikke en bank. Vi er derfor ikke en produsent av banktjenestene eller bankproduktene vi tilbyr, slik som (for eksempel) betalingstjenester og bankkontoer.

Vår samarbeidspartner Sparebanken Norge er en sparebank og er underlagt tilsyn fra Finanstilsynet. Som Kunde i Folio etablerer du en eller flere bankkontoer i Sparebanken Norge, i eget foretaksnavn. Alle betalingstransaksjoner gjøres til og/eller fra Kundens bankkontoer i Sparebanken Norge, og gjøres iht. betalingsfullmakt fra Kunden til Folio. Likeledes gjøres kontoinformasjonstjenesten iht. opplysningsfullmakt fra Kunden til Folio. Alle betalingstransaksjoner utføres av Sparebanken Norge, og kontoinformasjon utleveres fra Sparebanken Norge til Folio og videre til Kunden.

Folio vil ikke på noe tidspunkt ha Kundens midler i sin besittelse. Derfor vil Folio heller ikke benytte klientkonto. Alle Kundens midler er i Sparebanken Norges forvaring i Kundens navn og er sikret av den til enhver tid gjeldende innskuddsgarantiordningen, jf. finansforetaksloven kap. 19.

2. Definisjoner

2.1. Følgende definisjoner av ord og uttrykk gjelder for disse Vilkårene:

"Folio", "vi" eller "oss" betyr Folio AS, et norskregistrert aksjeselskap med organisasjonsnummer 919 638 095 og med forretningsadresse i Youngstorget 3, 0181 Oslo.

"Kunde", "du" eller "deg" betyr en juridisk person som registrerer seg på Plattformen, aksepterer Vilkårene og får sitt Kundeforhold godkjent av Folio.

"Plattform" betyr Folios skybaserte plattform for tilbud av Tjenestene, som er tilgjengelig på internettadressen folio.no og underdomener.

"Prisliste" betyr den til enhver tid gjeldende prisliste tilgjengelig på Plattformen for tjenester, gebyrer eller kostnader som Folio kan kreve av Kunden i forbindelse med Tjenestene.

"Tjenestene" betyr de tjenester som tilbys av Folio til enhver tid via Plattformen.

3. Vilkårene

3.1. Gyldighet

Disse Vilkårene godkjennes av Kunden i forbindelse med den enkeltes registrering som Kunde på Plattformen. Kunden vil deretter være bundet av Vilkårene inntil Kundeforholdet opphører. Vilkårenes bestemmelser om Folios rett til immaterielle rettigheter mv., ansvarsforhold og andre bestemmelser som er ment å overleve Kundeforholdet, gjelder også etter opphør av Kundeforholdet.

3.2. Ansvarsforhold

Ansvarsforholdet mellom Folio som leverandør av Tjenestene og Kunden reguleres av disse Vilkårene.

4. Kundeforhold mm.

4.1. Anmodning om Kundeforhold

Enhver juridisk person kan anmode om å bli Kunde hos Folio. Anmodning og registrering av Kundeforholdet skjer via Plattformen.

4.1.1. Bekreftelser

Ved anmodning om å bli Kunde, og så lenge Kundeforholdet vedvarer, bekrefter Kunden at:

1. Kunden er registrert med norsk organisasjonsnummer,
2. representanten som handler på Kundens vegne er 18 år eller eldre, myndig og har nødvendig representasjonskompetanse for de handlinger den foretar seg på vegne av Kunden,
3. virksomheten er under fortsatt drift og Kunden ikke har informasjon som tilsier at dette vil endre seg,
4. Kunden har opplyst Folio om eventuelle reelle rettighetshavere og politisk eksponerte personer,
5. Folio kan innhente eksterne opplysninger om styremedlemmer, reelle rettighetshavere og politiske eksponerte personer,
6. Kunden også vil inngå Kundeforhold med Sparebanken Norge og bemyndiger Folio til å gjøre alt som er nødvendig for å bistå Kunden med å etablere Kundeforhold i Sparebanken Norge, herunder utlevering av personopplysninger og annen relevant og påkrevd informasjon om Kunden for dette formålet,
7. Kunden har gyldig norsk Bank-ID,
8. Kunden handler for seg selv,
9. Kunden er innforstått med at Folio ikke tilbyr finansiell rådgivning og at informasjon som Folio gir til Kunden ikke skal anses som råd eller anbefalinger,
10. Kunden er innforstått med at Folio benytter seg av en tredjepart i forbindelse med eventuell kredittvurdering av Kunden,
11. Kunden er innforstått med at Folios rolle kun er å tilby tjenestene og at Folio dermed ikke vil være part i noen kontoavtale, låneavtale eller andre avtaler mellom Kunden og Sparebanken Norge eller Kunden og andre finansforetak Folio samarbeider eller måtte komme til å samarbeide med,
12. transaksjoner som gjennomføres med bistand fra Folio via Plattformen ikke innebærer hvitvasking eller terrorfinansiering, og at
13. Kunden vil gi Folio de opplysninger som Folio behøver for å oppfylle sine plikter etter lov og forskrift.

4.1.2. Samtykke

Ved anmodning om å bli Kunde hos Folio og så lenge kundeforholdet vedvarer, samtykker Kunden til at:

1. all kommunikasjon med Folio, eller andre parter skjer elektronisk via Plattformen,
2. Kundens aksept, samtykke, bekreftelse eller andre forpliktende handlinger skjer elektronisk ved benyttelse av Kundens Bank-ID eller ved å klikke på "aksepter" eller tilsvarende melding som kommer opp inne på Plattformen, med mindre annet særskilt angis i forbindelse med den enkelte Tjeneste,
3. Folio, eller tredjeparter Folio måtte benytte seg av, utfører identitetskontroll og løpende hvitvaskingskontroll samt oppbevarer nødvendige dokumenter i tråd med hvitvaskingsloven og hvitvaskingsforskriften,
4. Folio kan opptre som betalingsfullmektig og opplysningsfullmektig for Kunden, og kunden gir herved Folio særskilt fullmakt til å opptre som betalingsfullmektig og opplysningsfullmektig for Kunden,
5. Folio kan kreve abonnementskostnader, gebyrer og andre kostnader for utførelsen av Tjenestene i tråd med Prislisten tilgjengelig på Plattformen, at Folio kan debitere en eller flere av Kundens andre kontoer hos Sparebanken Norge for utestående beløp til Folio dersom det ikke er dekning på Kundens driftskonto eller annen angitt belastningskonto, og kunden gir Folio fullmakt til å opprette og gjennomføre betalingstransaksjoner på Plattformen for å kreve inn disse kostnadene,
6. Kunden selv er ansvarlig for anvendelsen av Plattformen, Tjenestene og for de beslutninger Kunden til enhver tid tar, og
7. Folio rapporterer til relevante offentlige myndigheter den informasjon Folio er pliktig til å rapportere om Kunden og som er tilgjengelig for selskapet.

Fullmaktene og godkjenningene i dette punktet er nødvendige for at Folio skal kunne tilby Tjenestene og oppfylle sine rettslige forpliktelser. Samtykket kan derfor ikke trekkes tilbake og gjelder så lenge kundeforholdet varer og/eller så lenge Folio har en offentligrettslig plikt til å benytte seg av Kundens tidligere avgitte samtykke, eksempelvis for å rapportere opplysninger om Kunden til offentlige myndigheter.

4.2. Godkjenning av kundeforhold

Før Folio godkjenner et Kundeforhold vil det bli foretatt identitets- og hvitvaskingskontroll av Kunden, herunder kontroll av Kundens identitet, kontroll av reelle rettighetshavere og kontroll av politisk eksponerte personer iht. gjeldende rett. Kunden plikter i denne forbindelse å foreta de handlinger Folio anser påkrevd for å utføre våre forpliktelser iht. gjeldende regler og fremlegge de dokumenter vi ber om.

4.3. Nekting av kundeforhold

Folio har rett til å avslå forespørsler om inngåelse av Kundeforhold uavhengig av årsak, herunder men ikke begrenset til:

1. at Kundens bekreftelser som avgis etter punkt 4.1 ikke er oppfylt, eller at Kunden ikke foretar de handlinger eller gir tilgang til de opplysninger som er påkrevd iht. punkt 4.2,
2. at Kunden synes å ha gitt uriktig eller mangelfulle opplysninger til Folio,
3. at Sparebanken Norge avslår å etablere Kundeforhold med Kunden, eller
4. at Kunden etter Folios egen vurdering synes å representere en uakseptabel risiko for Folio.

4.4. Kundeforholdet

4.4.1. Ansvar

Kunden er ansvarlig for:

1. egen bruk av Tjenestene, Plattformen og Bankkontiene knyttet opp mot denne,
2. at alle opplysninger avgitt til Folio i forbindelse med registrering av Kundeforhold og ved bruk av Tjenestene er i samsvar med de faktiske forhold, og at det ikke forekommer utelatelser som er av en slik art at de kan endre de gitte opplysningenes betydningsinnhold (utover det vesentlige) med hensyn til vurderingen av om Kundeforhold skal tillates,
3. å oppbevare brukerinformasjon, samt innloggingsdetaljer på en måte som sikrer at uvedkommende ikke kommer i besittelse av slik informasjon,
4. tap, skade, krav og andre kostnader som Folio eller dens avtaleparter påføres som følge av brudd på Vilkårene eller annen uaktsom adferd som måtte ramme Folio, og
5. det tap som påføres Kunden selv, Folio eller annen tredjepart som følge av at utenforstående anvender Kundens brukerinformasjon for tilgang til Plattformen og Tjenestene.

4.4.2. Varslingsplikt

Kunden plikter å varsle Folio innen ugrunnet opphold via Plattformen dersom:

1. det er mistanke om at noen har fått tilgang til Kundens brukerinformasjon til Plattformen eller Kundens Bank-ID.
2. informasjon gitt Folio endres i perioden kundeforholdet vedvarer, og/eller
3. Kunden oppdager en feilaktig eller mistenker en urettmessig eller uautorisert betaling, kreditering eller debitering av Kundens konto/kontoer, og/eller
4. Kunden gjennomfører eller planlegger å gjennomføre endringer i selskapsstruktur eller eierforhold.

4.4.3. Rettigheter ved kundeforholdet

Kundenes rettigheter ved Kundeforholdet er begrenset til å dra nytte av Tjenestene som tilbys via Plattformen. Øvrige rettigheter, herunder rettigheter til Plattformen og dens innhold, tilfaller Folio alene.

4.4.4. Abonnement og kostnader

Folio kan kreve abonnementskostnader, gebyrer og dekning av andre kostnader for Tjenestene som tilbys Kunden. Folio kan fakturere Kunden på Plattformen og automatisk trekke det fakturerte beløpet fra Kundens driftskonto ved forfallsdato. Ved manglende dekning på driftskonto på forfallsdato kan Folio trekke beløpet som er nødvendig for å betale faktura fra en eller flere av Kundens andre kontoer hos Sparebanken Norge. Prislisten er til enhver tid tilgjengelig på Plattformen og kan ensidig endres av Folio iht. punkt 8: Endring av vilkårene.

4.4.5. Midlertidig suspensjon av Tjenestene

Folio kan midlertidig begrense eller suspendere Kundens tilgang til hele eller deler av Tjenestene dersom dette etter Folios vurdering er nødvendig av hensyn til sikkerhet, lovkrav, risikohåndtering eller i påvente av nærmere undersøkelser.

Midlertidig suspensjon påvirker ikke Kundens øvrige forpliktelser etter Avtalene.

4.5. Behandling av personopplysninger

Folio er ansvarlig for at personopplysninger som innhentes av Folio, eller annen tredjepart på oppdrag for Folio, behandles i tråd med gjeldende regelverk.

Ved å akseptere disse Vilkårene samtykker Kunden til at:

1. Folio behandler Kundens person og betalingsopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning og Folios Personvernerklæring (https://folio.no/personvern).
2. Folio gir de nødvendige personopplysninger til sine underleverandører og samarbeidspartnere som Folio måtte benytte for å oppfylle regulatoriske krav,
3. Folio samler og analyserer informasjon om Kunden samt dets bruk av Tjenesten for følgende formål, men ikke begrenset til det nevnte:
   1. løpende hvitvaskingskontroll og risikohåndtering,
   2. forvaltning, administrering, utvikling og forbedring av Tjenesten og Plattformen, herunder sikre Tjenestens teknisk funksjonalitet,
   3. markedsføring og kommunikasjon og
   4. oppfyllelsen av Avtalene eller forpliktelser iht. lov eller forskrift,
4. Personopplysninger kan bli behandlet og overført til land som sikrer forsvarlig behandling av personopplysninger i tråd med personopplysningsloven.

Kunden kan til enhver tid henvende seg til Folio via Plattformen og be om informasjon om egne personopplysninger som Folio har lagret. Folios personvernerklæring er tilgjengelig her: https://folio.no/personvern

4.6. Avslutning av kundeforhold

4.6.1. Kundens oppsigelse av kundeforholdet

Kunden kan si opp kundeforholdet når som helst, så fremt vedkommende ikke har utestående forpliktelser overfor Folio. Dersom Kunden har utestående forpliktelser overfor Folio opphører Kundeforholdet først når disse er oppgjort, med mindre Folio bestemmer noe annet i det enkelte tilfellet.

4.6.2. Folios umiddelbare oppsigelsesrett

Folio har rett til å si opp Kundeforholdet uten forvarsel og med umiddelbar virkning ved Kundens:

1. konkurs,
2. manglende oppfyllelse eller vesentlig brudd på Vilkårene eller Kundens avtaler med Sparebanken Norge,
3. utilbørlig bruk av Kundens brukerinformasjon til Plattformen,
4. brudd på hvitvaskingsloven eller utførelse av annen kriminell virksomhet, eller
5. endringer i selskapsstruktur eller eierforhold som etter Folios egen vurdering synes å representere en uakseptabel risiko for Folio.

I andre tilfeller enn nevnt i bokstav a-e over kan Folio si opp kundeforholdet med 1 måneds skriftlig varsel til Kunden.

4.6.3. Virkninger ved oppsigelse av kundeforholdet

Oppsigelse av Kundeforhold medfører at Kunden mister sin tilgang til Plattformen.

5. Betalingsfullmakttjeneste og kontoinformasjonstjeneste

5.1. Betalingsfullmakttjenester

5.1.1 Generelt om betalingsfullmakttjenester

Etablering av Kundeforhold med Folio innebærer at Kunden også gir Folio fullmakt til å gjennomføre betalinger på Kundens vegne (betalingsfullmakt). Alle betalingsoppdrag gjøres via Plattformen. Betalinger initieres av Folio etter fullmakt fra Kunden og utføres av Sparebanken Norge eller annen bank på Folios anmodning. Når Kunden har bekreftet et betalingsoppdrag via Plattformen gis Folio samtidig fullmakt til å sende alle relevante konti- og betalingsdetaljer til Sparebanken Norge eller annen relevant bank via utveksling av data (API'er). Avhengig av beløpets størrelse og andre forhold kan Folio be Kunden om å foreta flere sikkerhetstiltak, som bekreftelse med passord, Bank-ID eller 3-D Secure, for å initiere Kundens betalinger. En nærmere beskrivelse av betalinger og betalingstjenester som kan utføres via Plattformen fremgår på Plattformen.

5.1.2. Avvisning av betalingsoppdrag

Folio kan avvise et betalingsoppdrag dersom lovbestemte eller avtalefestede vilkår for å gjennomføre et betalingsoppdrag ikke er oppfylt. Folio vil for eksempel avvise oppdrag ved manglende dekning på Kundens konto som skal debiteres. Folio har også rett til å avvise betalingsoppdrag ved mistanke om misbruk, bedrageri, hvitvasking av penger eller forsøk på noe av dette. Ethvert misbruk som nevnt her anses som et vesentlig avtalebrudd som gir Folio rett til å heve Kundeforholdet med umiddelbar virkning.

Hvis Folio har lovlig adgang til å informere Kunden, vil Kunden motta informasjon om at betalingsoppdraget er avvist og hva Kunden eventuelt kan gjøre for å rette forholdet slik at betalingen kan gjennomføres.

5.1.3. Feil ved betalingstransaksjoner

Når Kunden har bekreftet et utgående betalingsoppdrag via Plattformen er betalingsanmodningen endelig og kan ikke tilbakekalles av Kunden. Dersom Kunden mener at betalingsoppdraget ikke har blitt inngitt av Kunden må Kunden varsle Folio som beskrevet her i punkt 5.1.6.

5.1.4. Folios ansvar ved betalingsoppdrag, kjøp av varer og tjenester og betaling av regninger

Folio vil gjennomføre betalinger i samsvar med de betalingsoppdragene Kunden legger inn via Plattformen. Dersom Folio gjør en feil i forbindelse med betalingsoppdrag vil selskapet rette feilen så langt det lar seg gjøre og erstatte Kundens direkte økonomiske tap med de begrensninger som følger av finansavtaleloven §§ 4-27, 4-28 og 4-29, som gis tilsvarende anvendelse. Folio kan ikke holdes ansvarlig for tap som skyldes omstendigheter utenfor selskapets kontroll, og som Folio ikke kunne forutse eller unngå følgene av. Feil eller forsinkelser som skyldes svikt i telenettet eller uforutsett svikt i andre systemer levert av tredjeparter og som er nødvendige for at Folio fungerer, vil alltid regnes som slike omstendigheter.

Folio kan kun holdes ansvarlig for tap ved betalingstransaksjoner som skyldes betalinger Kunden ikke har godkjent (autorisert) dersom vilkårene for det er oppfylt etter finansavtalelovens § 4-30, som gis tilsvarende anvendelse.

Folio kan ikke holdes ansvarlig for feil Kunden selv gjør når denne selv legger inn et betalingsoppdrag via Plattformen. For eksempel er Folio ikke ansvarlig for feil mottaker, feil kontonummer, feil beløp, eller lignende.

Når Kunden gjennomfører en betaling via Plattformen mottar Kunden bekreftelse på betalingen i Plattformen. Dersom Kunden har kjøpt en vare eller tjeneste med et kort utstedt av Folio eller ved bruk av en Folio-konto er selger ansvarlig for å gi Kunden kvittering på kjøpet. Bekreftelse for betalingen i Folio er ikke en kvittering for kjøpet. Folio vil likevel bruke alle relevante opplysninger fra den enkelte transaksjonen til å gi Kunden de opplysninger som er nødvendige for å bokføre transaksjonene.

5.1.5. Feil, forsinkelser eller følger av dette som følge av forhold hos utførende bank

Folio kan ikke holdes ansvarlig for feil, forsinkelser eller følger av dette som helt eller delvis skyldes svikt, forsinkelse eller andre forhold hos utførende bank og som påfører Kunden kostnader eller et tap.

5.1.6. Varsling ved Kundens manglende godkjenning av betaling

Kunden plikter å varsle Folio uten ugrunnet opphold dersom Kunden mener at Folio har initiert en betaling Kunden ikke har lagt inn via Plattformen. Reglene for slike reklamasjoner er lovregulert i finansavtaleloven §§ 4-23 til 4-33, som gis tilsvarende anvendelse. Disse reglene kan oppsummeres slik:

• Du må beskytte den personlige sikkerhetsanordningen (som BankID) som gir tilgang til å betale via Plattformen. Hvis du blir oppmerksom på at uvedkommende har tilgang til å betale, eller på bruk du ikke har godkjent, må du snarest melde fra til oss.
• Vi må vise at betalingen er godkjent, korrekt registrert og bokført, og ikke rammet av teknisk svikt eller annen feil.
• Du kan kreve pengene tilbakeført til deg. Det må du gjøre så snart som mulig, og senest 13 måneder etter betalingen skjedde.
• Selv om du ikke har godkjent betalingen kan du måtte dekke deler av tapet selv. Din egenandel er normalt 1 200 kroner dersom din personlige sikkerhetsanordning på Plattformen er benyttet, men kan stige til inntil 12 000 kroner hvis du har vært grovt uaktsom.
• Har du handlet med forsett, må du dekke hele tapet selv. Dette gjelder også hvis du forsettlig har unnlatt å beskytte den personlige sikkerhetsanordningen som gir tilgang til å betale med Folio.
• Dersom du får tilbakeført penger etter disse reglene, kan vi likevel kunne kreve pengene tilbake igjen på et senere tidspunkt, dersom vi da kan sannsynliggjøre at det var du som godkjente betalingen.
• Du er ikke ansvarlig for tap som oppstår etter at vi har fått beskjed og din Folio-konto som betalingen skal skje fra er sperret. Du hefter heller ikke for tap hvis du ikke har hatt mulighet til å sperre din Folio-konto på grunn av forhold hos Folio.

5.1.7. Oppetid og vedlikehold av Plattformen

Folio har en målsetning om at Plattformen skal være tilgjengelig for Kunden til enhver tid. Folio forbeholder seg likevel rett til å utføre nødvendig vedlikehold av Plattformen, herunder å stenge den under slike perioder. Folio vil varsle Kunden om slike planlagte vedlikeholdstiltak i den grad dette er praktisk mulig. Folio kan ikke holdes ansvarlig for tap, skade, feil eller forsinkelser som er forårsaket av avbrudd, stenging, nedetid eller andre forstyrrelser i Plattformens drift.

Folio kan ikke holdes ansvarlig for tap, skade, feil eller forsinkelser som direkte eller indirekte er forårsaket av eller relatert til blant annet følgende forhold:

• avbrudd av Plattformen for drift, reparasjon, teknisk vedlikehold eller oppdatering av kildekode, publisert informasjon eller liknende,
• der det midlertidig er umulig å få tilgang til Plattformen (og/eller nettsteder og applikasjoner relatert til Plattformen) på grunn av tekniske problemer og uavhengig av opprinnelse og årsak,
• utilgjengelighet eller overbelastning eller annen grunn som hindrer at Plattformen fungerer som den skal,
• ved forurensning av potensielle datavirus, cyberkriminalitet, hacking eller andre liknende forhold,
• unormal eller ulovlig utnyttelse av Plattformen, eller
• tap av Kundens innloggingsdetaljer og/eller passord.

5.2. Kontoinformasjonstjenester (opplysningsfullmakt)

5.2.1. Opplysningsfullmakt fra Kunden til Folio

Etablering av Kundeforhold med Folio innebærer at Kunden også gir Folio fullmakt til å opptre som Kundens opplysningsfullmektig. Opplysningsfullmakten innebærer at Folio gis fullmakt til å innhente og sammenstille kontoinformasjon om Kundens bankkonti i Sparebanken Norge og andre banker, og tilby all relevant kontoinformasjon til Kunden via Plattformen.

Kontoinformasjonen inkluderer, men er ikke begrenset til, all informasjon Kunden vanligvis vil ha eller kunne få tilgjengelig via en nettbank, og omfatter blant annet saldo, transaksjonsdetaljer og transaksjonshistorikk. En nærmere beskrivelse av Folios kontoinformasjonstjenester fremgår på Plattformen.

5.3. Folios ansvar

Folio er aldri ansvarlig for følgende forhold:

1. Kundens forpliktelser, herunder betalingsforpliktelser, iht. de relevante avtalene Kunden er part i,
2. skade eller tap forårsaket av tredjepart eller av Kunden,
3. indirekte skader eller tap,
4. opplysninger som kommer fra tredjemenn, eksempelvis kredittvurderingsselskaper som Folio benytter seg av,
5. tap påført Kunden som følge av at opplysninger som nevnt i bokstav (d), eller andre opplysninger Folio får via en tredjepart, viser seg å være mangelfulle, eller
6. skade som påvirker Kunden og som beror på omstendigheter utenfor Folios kontroll, eksempelvis lover og forskrifter eller endringer i slike, myndighetstiltak, krigføring, streik, boikott, blokade, lockout eller annen lignende omstendighet.

6. Immaterielle rettigheter

Plattformen, herunder alt av innhold på denne, eies av Folio eller dens lisensgivere. Folios varemerke, produkt, firma eller produktnavn, tjenester, design, grafikk, bilder, layout, IT-løsninger, maler, dokumenter og øvrig innhold er beskyttet gjennom immaterielle og markedsrettslige lover og får ikke kopieres eller anvendes uten forutgående samtykke fra Folio. Kunder får heller ikke ved sitt Kundeforhold noen rettigheter til Plattformen eller dens innhold utover å dra nytte av Tjenesten som tilbys via Plattformen, og skal holde Folio skadesløs mot krav som måtte komme vedrørende Kundens påståtte krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter eller andre tilsvarende rettigheter.

7. Meddelelser

Enhver meddelelse fra Folio til Kunden eller fra Kunden til Folio skal skje elektronisk via Plattformen.

Når meddelelser skal regnes for å ha kommet fremgår av Plattformen.

8. Endring av vilkårene

Folio kan til enhver tid endre Vilkårene.

Vilkårsendringer til skade for Kunden trer i kraft en (1) måned etter at Folio har varslet Kunden om endringen via Plattformen.

For alle andre tilfeller vil vilkårsendringene tre i kraft umiddelbart etter at varselet om vilkårsendringene sendes ut, med mindre annet fremgår av varselet.

9. Lovvalg og verneting

Tvister som måtte oppstå under Vilkårene og som ikke kan løses i minnelighet skal avgjøres etter norsk rett og med Oslo tingrett som verneting.

1.3.2026